为更好地开展校政服务工作,服务社会,2月19日,眉山管理委员会行政审批局(党务政务服务中心)编外工作人员岗前培训在我校顺利开班。通过第一天的培训,学员们都感叹培训老师非常专业,收获颇丰。
此次培训为期十一天,20余名学员参与其中。培训内容围绕礼仪培训、普通话培训、学员论坛、一窗无差别受理流程基础、校内扩展活动、行政审批知识培训、如何做一名合格的窗口服务人员、大厅工作人员应急处理培训、大厅政务服务工作经验交流等九大版块内容展开,学校特邀行业优秀教师为本次学员进行课堂培训和职业指导,培训内容覆盖全面,专业性强。
图为课堂上学员们进行普通话发音练习
今天是培训的第一天,分上、下午两个时间段授课,由宋曦希、蒋曦妍等老师主讲关于普通话、礼仪等内容。宋老师曾担任中国东方航空空姐,有着6年的客舱服务经验,在礼仪培训上非常专业。蒋老师也拥有资深的普通话培训经历,经验极为丰富。课上,老师们首先向学员们介绍课程的意义及内容,带着学员们疏通了整个课程体系,在学员们掌握了一些基础知识后,引导其进行实操训练,学员们渐入佳境。在结束今日课程后,老师们留下了一些基础作业,要求学员们在课下多加练习。
“太专业了,没想到能够得到空姐的指导,受益良多!”第一天的培训获得了学员们的高度赞誉,大家表示获益良多,纷纷为四川科技职业学院的精心安排点赞。在接下来的学习中,学员将会接触到应急处理学习、行政审批知识等方面的内容。
学有所获、学有所拓,此次培训进一步拓宽了学员的工作视野,引导大家加强自身素质,为今后工作的顺利开展储备知识力量,全面提高工作能力。
(供稿:魏桃)